Tjänster

Mackelbot arbetar med installation, underhåll, användarsupport, felsökning och reparationer – ofta i blandade datormiljöer.

Vi är specialiserade på:
  •   Windows NT4, 2000, XP, Vista, Windows 7 samt Macintosh OS 7 till 10.6
  •   persondatorer, servrar, nätverk och säkerhet
  •   hårdvara och operativsystem

    Vi löser ofta kundens problem snabbare än andra supportföretag:
  •   Eget lager med dator- och nätverkskomponenter etc
  •   Centralt läge
  •   Lång praktisk erfarenhet av service och support
  •   Specialistkompetens i Macintosh och Mac OS X
  •   Vana vid problematiken i den grafiska branschen
  •   Stort nätverk av samarbetspartners

    Vanliga uppdrag:
  •   nätverksfel, virusrensningar, säkerhets- och utskriftsproblem
  •   installation och konfiguration av trådlösa och kabeldragna nätverk
  •   hemsidespruduktion i Dreamweaver, Flash, jQuary, WordPress, rå html
  •   sökoptimering av hemsidor (pröva att googla "datasupport")
  •   domän-/e-postadministration
  •   felsökning PC/Macintosh, uppdatering, konfigurering, optimering
  •   uppgradering av maskinvara och reparationer (ej moderkort el. CPU)
  •   dataräddning (ej öppning av hårddisk)*
  •   konvertering av gamla filformat, t ex Claris Works, AppleWorks
  •   hämtning av data från gamla media, t ex Zip-skivor, SCSI-diskar

    Mackelbot datasupport lagar ej bärbara datorer som är "helt döda" eller har bildskärmsproblem. Vi sysslar inte med MP3-spelare eller mobiltelefoner.
     ----
    *Att lämna in en hårddisk till en firma som öppnar den, tar ur disken och räddar data kostar cirka 7.000 till 8.000kr. Mackelbot datsupport har utvecklat en metod som kombinerar nedfrysning till viss temperatur och användning av avancerad programavara för Mac och PC. Det fungerar inte alltid men kostnaden är en bråkdel.
    Mer om dataräddning och olika hårddiskar.

    Dataräddning Dataräddning med hjälp av en Macintosh Performa 6300, från 1995.


    Eftersom det ofta kommer på tal: Man kan normalt inte flytta en programinstallation från en PC (med Windows) till en annan, utan att ha tillgång till installationsskivor och en giltig programlicens. (Däremot är det oftast oproblematiskt att flytta över datainnehållet i form av dokument, databaser etc. och även vissa databasprogram.) Detta beror på att Windows är konstruerat med ett så kallat register samt att programinstallationer ofta lägger till och ändrar filer i systemet och på andra ställen. En metod kan vara att spåra alla registervärden programmet registrerat och sedan överföra dessa plus ev. stödfiler men det är komplicerad process. Det kan också vara möjligt att flytta en hårddisk med program och allt från en PC till en annan; starta från en installationskiva och sedan "reparera" Windowsinstallationen för att hårdvarustödet ska anpassas till den nya datorn. En tidskrävande process!

    På Macintosh-datorer ligger programinstallationer i "paket" (ibland med vissa stödfiler för sig) och det är därför vanligen lätt att flytta program. I nyare versioner av MacOS X finns dessutom en inbyggd funktion (guide) för att flytta över program, dokument och inställningar från en dator till en annan.




    Mackelbot erbjuder även:
  •   ljudkonvertering: vinyl, kassett till digitalt med kvalitet
  •   designade signaturer, "mailfötter"
  •   tillbehör och datorkomponenter: Macintosh och PC, nytt och beg.
  •   undervisning och framställning av tekniska instruktioner
  •   bästa och billigaste kablaget, vita skräddarsydda nätverkskablar
  •   el/elektroniklödning (ej moderkort/ytmontering)
  •   kabeldragning och monteringsarbeten

    Procure IT Fair petition
    Vi har ett väletablerat nätverk:
  •   professionella formgivare & illustratörer
  •   textredigerare och journalist
  •   programmerare
    • << Till startsidan för Mackelbot datasupport & webbproduktion